Αν δημιουργήσετε ένα eBay store που θα κερδίζει αρκετά χρήματα κάθε μήνα, τότε θα απαιτεί την προσοχή σας full time. Μέχρι τότε όμως μπορείτε να ξεκινήσετε part-time και σιγά σιγά να αφιερώσετε όλη την προσοχή σας σε αυτό. Το μυστικό είναι να ξεκινήσετε. Ξεκινήστε και η εργασία από το σπίτι θα γίνει πραγματικότητα.
Τι θα χρειαστείτε για ξεκίνημα στο eBay
Το καλό με τις διαδικτυακές επιχειρήσεις είναι ότι δεν χρειάζονται ιδιαίτερο κεφάλαιο για να στηθούν. Ο εξοπλισμός που θα χρειαστείτε είναι:
- Ένας ηλεκτρονικός υπολογιστής
- Μια γρήγορη σύνδεση στο internet
- Μία ψηφιακή φωτογραφική μηχανή
- Εμπόρευμα ή κάποια drop ship εταιρία
- Υλικά συσκευασίας και αποστολής (αν πουλάτε το δικό σας εμπόρευμα)
- Ένας λογαριασμός στο PayPal
Φυσικά θα χρειαστεί να αφιερώσετε και κάποιο χρόνο, ώστε να μάθετε πως λειτουργεί το eBay, να αποφασίσετε για τον χαρακτήρα της επιχείρησής σας και να στήσετε την επιχείρησή σας. Επαναλαμβάνω πως ο χρόνος που απαιτείται στην αρχή δεν είναι πολύς. Νομίζω πως 2-3 ώρες την ημέρα είναι αρκετές.
Πως λειτουργεί μια δημοπρασία στο eBay
1) Το πρώτο βήμα είναι να αποφασίσετε τι θα πουλάτε. Ρίξτε μια ματιά στις οδηγίες για να δείτε ποια προϊόντα απαγορεύονται.
2) Στη συνέχεια φωτογραφίστε το προϊόν. Η ποιότητα της φωτογραφίας επηρεάζει σημαντικά τον αριθμό των προσφορών. Μπορείτε να μην βάλετε καθόλου φωτογραφία, όμως δεν σας το προτείνω.
3) Δημιουργήστε την παρουσίαση της δημοπρασίας. Ανεβάζετε την φωτογραφία και περιγράφετε το προϊόν όσο καλύτερα μπορείτε. Δώστε όσες περισσότερες πληροφορίες μπορείτε, όπως αν είναι καινούριο ή μεταχειρισμένο, αν έχει ατέλειες, κάποιο ελάττωμα κλπ.
4) Διαχείριση της δημοπρασίας. Μπορείτε να δείτε πόσοι έχουν δει την δημοπρασία, να απαντήσετε σε τυχόν ερωτήσεις, να δείτε πόσες προσφορές έχει, και να διαχειριστείτε όπως θέλετε τις προσφορές αυτές.
5) Λήξη της δημοπρασίας και πώληση του προϊόντος. Η μεγαλύτερη προσφορά κερδίζει.
6) Αποστολή του προϊόντος (Αν δεν πουλάτε drop shipping προϊόντα). Συσκευάστε καλά το προϊόν ώστε να μην φτάσει στον παραλήπτη κατεστραμμένο.
7) Ανταλλαγή feedback. Ανταλλάσετε feedback με τον αγοραστή, περιγράφοντας την εμπειρία σας από την συναλλαγή.
Έτσι λειτουργεί περιγραφικά μια δημοπρασία στο eBay.
Η καλύτερη προσέγγιση ξεκινώντας
Ο καλύτερος τρόπος για να ξεκινήσετε είναι πουλώντας αντικείμενα από το σπίτι σας που δεν χρησιμοποιείτε, όπως ρούχα, παιχνίδια κλπ.
Υπάρχουν κάποιοι συγκεκριμένοι λόγοι που αυτή η τακτική αποδίδει:
1) Μαθαίνετε πως λειτουργεί το eBay πριν αρχίσετε σοβαρά την επιχείρησή σας. Η εμπειρία από την πώληση αντικειμένων που ήδη έχετε, θα αποδειχθεί πολύτιμη στο μέλλον.
2) Αν το προϊόν δεν πουληθεί δεν χάνετε και πολλά αφού δεν έχετε πληρώσει για απόθεμα.
3) Σας δίνεται η ευκαιρία να δοκιμάσετε την αγορά, πουλώντας διαφορετικά προϊόντα. Επίσης είναι πολύ πιθανόν να σας έρθει κάποια ιδέα για κάποιο προϊόν που μπορεί να αποδειχθεί κερδοφόρο, κάτι που δεν θα συνέβαινε αν πουλούσατε από την αρχή ένα μόνο είδος προϊόντος.
4) Χτίζετε το feedback σας. Θα πρέπει να συγκεντρώσετε περισσότερα από 50 θετικά feedbacks, για να αρχίσουν οι υποψήφιοι πελάτες να σας παίρνουν στα σοβαρά.
Ένα συνηθισμένο λάθος που κάνουν όσοι ξεκινούν στο eBay, είναι να αγοράζουν eBooks αξίας 0,01 ευρώ και υπολογίζουν να πάρουν 100 θετικά feedbacks με 1 ευρώ. Όταν όμως φτάνει η ώρα να ξεκινήσουν την επιχείρησή τους, οι υποψήφιοι πελάτες κοιτούν από πού προέρχονται τα feedbacks και τρέχουν να σωθούν!
Κάθε αρχή και δύσκολη έτσι δεν λένε; Ζητήστε την βοήθεια φίλων και συγγενών αν δεν έχετε στο σπίτι κάτι προς πώληση. Το επόμενο βήμα είναι να αγοράσετε ένα πακέτο 10 προϊόντων σε χονδρική, πάλι μέσα από το eBay και να τα πουλήσετε ξεχωριστά. Είναι μια πολύ καλή μέθοδος για να δοκιμάσετε κάποια ήδη προϊόντων και να ανεβάσετε το feedback.
Επιλέγοντας να πουλήσετε με δημοπρασία ή με σταθερή τιμή
Το eBay δίνει την δυνατότητα να πουλήσετε ένα προϊόν, είτε με την μέθοδο της δημοπρασίας, είτε επιλέγοντας μία σταθερή τιμή (Buy it now), είτε δίνοντας σας το δικαίωμα να δεχτείτε ή να απορρίψετε μια προσφορά (best offer). Τι θα επιλέξετε είναι τελείως υποκειμενικό. Κάθε μία από τις μεθόδους έχει πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Ας το δούμε λίγο αναλυτικά.
Πουλώντας με την μέθοδο της δημοπρασίας
Πρόκειται για την πιο δημοφιλή μορφή αγοροπωλησίας στο eBay. Ορίζετε την τιμή εκκίνησης, ξεκινούν οι προσφορές και η υψηλότερη στο τέλος της δημοπρασία κερδίζει.
Το μεγάλο πλεονέκτημα των δημοπρασιών είναι ότι παράγουν αδρεναλίνη. Πολλές φορές έχω αγοράσει κάτι γνωρίζοντας ότι η τιμή έχει ξεφύγει, μόνο και μόνο για την έξαψη της στιγμής και την χαρά της νίκης. Επίσης η χαμηλή τιμή εκκίνησης έλκει πολλούς υποψήφιους αγοραστές.
Από την άλλη υπάρχει πάντα ο κίνδυνος να μην ανέβει η τιμή εκεί που θέλεις και το προϊόν να πουληθεί σε τιμή μικρότερη του κόστους. Μην επιλέγετε την τακτική της δημοπρασίας σε προϊόντα για τα οποία δεν υπάρχει μεγάλη ζήτηση ή σε μήνες που δεν υπάρχει μεγάλη κίνηση, όπως είναι ο Ιανουάριος και ο Σεπτέμβριος.
Οι δημοπρασίες δουλεύουν καλά για:
- Δημοφιλή προϊόντα
- Να χρησιμοποιήσετε ένα προϊόν σαν κράχτη, ώστε να προσελκύσετε κόσμο στο eBay store σας
- Να κάνετε γνωστή και να εξαπλώσετε την φήμη της επιχείρησής σας
Οι δημοπρασίες απαιτούν τουλάχιστον 2 ενδιαφερόμενους, οι οποίοι θα οδηγήσουν με τις προσφορές τους ψηλά την τιμή. Όσο περισσότεροι βέβαια τόσο το καλύτερο.
Η τακτική της προκαθορισμένης τιμής (Buy it now)
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την τακτική της προκαθορισμένης τιμής μόνη της ή σε συνδυασμό με δημοπρασία. Η προκαθορισμένη τιμή, απευθύνεται στους αγοραστές που βιάζονται και θέλουν να αποκτήσουν το προϊόν, χωρίς να το ρισκάρουν σε κάποια δημοπρασία.
Με την τακτική της προκαθορισμένης τιμής, σας δίνεται η δυνατότητα να πουλήσετε πολλαπλά ίδια αντικείμενα, χωρίς να δημιουργείται συμφόρηση προϊόντων. Μόλις πουληθεί κάποιο, αυτόματα εμφανίζεται το επόμενο μέχρι να εξαντληθεί το απόθεμά σας.
Ο συνδυασμός της δημοπρασίας με την προκαθορισμένη τιμή, είναι ιδανικός για να προσελκύσετε και τους 2 διαφορετικούς τύπους αγοραστών. Μόλις όμως υπάρξει κάποια προσφορά για το προϊόν, η προκαθορισμένη τιμή αυτόματα εξαφανίζεται.
Το buy it now δουλεύει καλά για:
- Για να στοχεύσετε ενστικτώδης και παρορμητικούς αγοραστές
- Για προϊόντα που υπάρχει η πίεση του χρόνου, όπως εισιτήρια
- Για προϊόντα που η τιμή τους είναι σταθερή ή είναι εύκολο να εκτιμηθεί
- Για την στρατηγική πρόταση της αξίας του προϊόντος. Αν η buy it now τιμή είναι 20 ευρώ, τότε αν πουληθεί σε δημοπρασία για 17 ευρώ, ο αγοραστής θα θεωρήσει ότι ήταν ευκαιρία
Πουλώντας με την τακτική της καλύτερης προσφοράς (best offer)
Η best offer είναι μία μορφή διαπραγμάτευσης μεταξύ του πωλητή και του αγοραστή μέσα από το eBay. Ο υποψήφιος αγοραστής έχει το δικαίωμα να κάνει μια προσφορά για το προϊόν και είναι στο χέρι του πωλητή αν θα την δεχτεί. Ο αγοραστής έχει δικαίωμα να κάνει 3 προσφορές για ένα συγκεκριμένο προϊόν.
Η τακτική της best offer, λειτουργεί μαζί την buy it now. Για παράδειγμα, ορίζεται σαν buy it now τιμή 20 ευρώ και δίπλα υπάρχει το best offer button. Η τακτική της best offer στηρίζει την δύναμή της στο γεγονός ότι για κάποιους ένα συγκεκριμένο προϊόν αξίζει περισσότερο από αυτό που νομίζουν ότι αξίζει οι υπόλοιποι.
Η best offer δουλεύει καλά για:
- Συλλεκτικά προϊόντα που δεν έχουν συγκεκριμένη τιμή στην αγορά
- Μεταχειρισμένα
- Αντικείμενα μεγάλης αξίας, όπως τα κοσμήματα και τα αυτοκίνητα
Ελπίζω να σας έδωσα μια σφαιρική εικόνα για το πώς να ξεκινήσετε στο eBay. Πρόκειται για μία μορφή ηλεκτρονικού εμπορίου, που έχει μετατρέψει το όνειρο της εργασίας από το σπίτι σε πραγματικότητα, για πάρα πολλούς ανθρώπους σε όλο τον κόσμο.
Σας θυμίζω πως όπως με κάθε επιχείρηση, η αρχή είναι το δύσκολο κομμάτι. Να είστε υπομονετικοί, δοκιμάστε διαφορετικά πράγματα και κάποια στιγμή θα βρείτε το σωστό niche